Dúvidas frequentes – FAQ
Token - Troca de Aparelho
Solicitar novos Atores (perfil) Minha Conta
Recuperar senha SISTEMAS BM (RAI, SIAPI, ÁREA RESTRITA, MINHA CONTA, etc)
Recuperar senha do SEI
Recuperar senha - E-mail Institucional e Rede
Passo a passo para recuperação de e-mail institucional:
1. O militar deverá solicitar via SEI, conforme Ofício MODELO recuperação de senha SEI 86618487, assinar e enviar à Unidade 14022 – BM/6;
2. A BM/6 irá conferir o Ofício e realizar a recuperação da senha utilizando sistema próprio junto à SSP;
3. Em seguida, a BM/6 envia através do canal de comunicação informado no Ofício, as informações necessárias para que o Militar consiga realizar a recuperação;
4. O militar deverá informar seu endereço de e-mail institucional e senha provisória;
5. Na próxima tela, deverá utilizar sua nova senha, e seu acesso estará garantido;
6. Para acesso a computadores no domínio da rede da SSP (goias.intra), o Militar deverá utilizar o mesmo nome de usuário do e-mail institucional (por exemplo, fulano.silva@goias.gov.br, usar fulano.silva para login), e a mesma senha do e-mail para logar no computador.
No primeiro login, altere a senha seguindo os requisitos:
Mínimo de 12 caracteres
1 letra maiúscula
1 letra minúscula
1 número
1 caractere especial
Não conter seu nome
Não repetir as últimas 5 senhas
Por segurança, não compartilhe sua senha.