Ouvidoria

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Ouvidora Adjunta: Carlane Calixto de Brito – Major BM
A Ouvidoria Adjunta da Corporação tem por objetivo intermediar a relação do CBMGO com o cidadão, como controle de participação social e responsável pelo tratamento, das manifestações relativas às políticas e aos serviços públicos prestados pelo órgão, com vistas ao aprimoramento da gestão.
Vinculada diretamente à Ouvidoria Setorial da Secretaria de Estado da Segurança Pública, é responsável por receber, examinar e tratar denúncias, reclamações, elogios, sugestões e pedidos de informação referentes a procedimentos e ações do órgão.
O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) foi criado para viabilizar o cumprimento da Lei de Acesso à Informação (LAI – Lei estadual nº 18.025, de 22 de maio de 2013 e Decreto estadual nº 10.466, de 14 de maio de 2024) no que tange a pedidos de acesso a informações, constituindo  também atribuição da Ouvidoria.

Canais de Atendimento

Todo usuário do serviço público pode manifestar seus anseios e críticas, as quais são imediatamente encaminhadas às unidades competentes para garantir, sempre, resposta ao seu registro.
As manifestações podem ser feitas presencialmente, por e-mail, correspondência ou por telefone, utilizando-se os seguintes meios:

Serviços

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1º Semestre 2024

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